2022.03.28
こんにちは!
土岐市の工務店、ワダハウジング 和田製材の和田浩志です
選ばれることって、とっても大変なことです。
私たちは、注文住宅のお仕事をさせていただいていますが、お客様から選ばれなければお仕事ができません。
お客様も複数の会社をご検討されます。
何回も経験があるのでわかるのですが、選ばれなかったときの精神的ダメージは相当なものです。
しかし、そうはいうものの注文住宅のお仕事には、すごくやりがいを感じています。
なぜなら、「注文住宅は会社によって商品が全く違う、同じ住宅は他に一つとして無い」からです。
※フランチャイズは別です。どの加盟店でも同じ商品になりますから。
だから、商品もそうですけど、色々なサービスで差別化ができるのです。
まったく同じ商品・サービスは他にはない、ってところにとてもやりがいを感じています。
お客様にとっても、重要なのはやっぱり業者選び。
言い変えれば、業者選びに成功すれば8割がた注文住宅に成功したようなものと言えます。
前回からは、「業者選びのポイント」ではなく、私たちが皆様から選ばれるのに気を付けていることについて書いています。
業者選びに参考にしてみてください。
今日は2つめ、オーナー様と仲良くなるです。
その為に何をやっているのかというと・・・
前回も書きましたが、お客様の家が近いと、まずアフターサポートに力を入れられます。
なぜなら、近いと即対応が可能になるからです。
これは弊社の基本方針です。
次には、定期点検です。
私たちは、最初の10年間のうち5回の定期点検を必須としています。
なぜ必須かいうと、オーナー様のお家のメンテナンスのお力になるというのが第一の理由ではあるのですが、これらを実施することにより、オーナー様とお会いする機会が増えるので、オーナー様と仲良くなれる可能性が高くなるからです。
何より仲良くなると、お客様を紹介して頂けます!
家づくりを通じて、地域の皆様と仲良くなる事が地域貢献だと考えています。
さらに次には、一昨年10月に専用サイトを設け立ち上げたワダハウジング・オーナースクラブです。
オーナー様との絆をより深めていくことが目的です。
また、現在はコロナ禍でお休みをしていますが、世の中が落ち着いてきたらワダハウジング祭も再開したいと考えています。
お客様から選んでいただく為には、やはりオーナー様を一番に大切にし仲良くなることが大切ですし、それがひいては地域貢献になっていくと、私たちは信じています。
明日は3つめになりますが、注文住宅でも価格をわかりやすくするというお話をします。
お楽しみに。
今日はここまでです。
最後までお読みくださって、ありがとうございました!
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木の家と歩み続けて100年
100年続く和田製材だからこそできる、理想的な木造の注文住宅
性能✕自然素材✕設計力で、心癒やされる健康的な暮らしをお届けします
代表取締役/一級建築士/省エネ建築診断士/住宅ローンアドバイザー
和田浩志
1棟1棟、しっかりとした家づくりのために、お受けできるのは月あたり1~2棟
施工エリアは、土岐市・瑞浪市・多治見市・可児市・御嵩町とさせて頂いております
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ワダハウジング
和田製材株式会社
〒509-5142
岐阜県土岐市泉町久尻9-3
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家づくりは人生のうち一度あるかどうか。
どんな家がいいか、お金のこと、土地のことなど、わからないことだらけなのが当たり前です。
みなさん同じです。そういった場合は、まず専門家に聞きましょう。
ご来店またはホームページ、インスタDMなど、
お客様の使いやすい方法でご質問ください。
私たち住まいのプロが、お客様の疑問や不安に正直にお答えいたします。
しつこい営業は致しませんので、その点もご安心ください。
家を考え出す時は、まずは、イメージやデザインから興味を持たれる方が大半です。
しかし、家はイメージだけで決めてはいけません。
健康に快適な毎日を過ごすための確かな品質があってこそのものです。
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