2024.07.10
家を建てる時はアフターサポート体制もチェックしましょう!
こんにちは!
7月に入りどんどん厳しい暑さになってきましたね。
熱中症は家の中でも発症します。
熱中症対策はしっかりと行って夏を乗り切りましょう!!
本日は、家を建てたあとのアフターサポートのご説明をします!
~まず、最初に知っておいてほしいこと~
アフターサポートの方針ややり方は各社それぞれです。
「これが正しい」というものがございませんので、家を建てる会社を決める際はアフターサポートの説明もしっかり聞いて、ご自身の考え方に合ったところを選べると良いかと思います。
ワダハウジングでのアフターサポート方針としまして、
・全員対応体制
・施工エリア片道30分圏内(土岐・瑞浪・多治見・可児・御嵩)
とさせていただいております。
施工エリアを限定させていただくことで、何かあったときにすぐに対応がとれる体制をとっています。
そして、10年間で5回の無料定期点検を行っております。
(3ヵ月・1年・3年・5年・10年)
10年目以降のオーナー様にも専用の点検制度がございます。
その場で対応できるものはその場で直します。
対応できかねる場合はすぐに業者さんを手配いたします。
家を建てることは一生に一度あるかないかのことです。
家が完成して終わりなのではなく、これからも長いお付き合いが始まります。
みなさまが快適に幸せに暮らしていけるよう、アフターサポートも社員全員でしっかりと行いますのでご安心ください!
そして定期点検に行った際に、簡単なアンケートをお願いしています。
少しオーナー様からいただいた声を紹介いたします!
Q.ワダハウジングで家を建てることにした決め手はなんですか?
A.木の感じ、梁現しがかっこよくて気に入りました。
営業の〇〇さんが決め手でした!
珪藻土の壁が気に入りました。
Q.住んでみてどんな変化がありましたか?
A.アパートの頃は家に居たくなくて外出ばかりしていましたが、今は居心地がいいので外出をしなくなりました。
温度が快適なので真夏や真冬以外は冷暖房を使わずに済みます。
私たちにとって定期点検はこのような嬉しいお声をいただけたり、オーナー様のお顔を見る事ができる場でもあります。
お引渡し後のアフターサポートも全力で対応いたしますのでお家づくりのご相談はぜひワダハウジングへお任せください!
ワダハウジング和田製材株式会社
花田結香