2021.11.25
【22年前】事業をスタートするとき、これは絶対やろう！と決めたことがあります。
こんにちは！和田浩志です
土岐市の「コボ・コモード」っていうイタリア料理のレストラン知っていますか？
ここのマスター、あの有名レストラン「ＫＩＨＡＣＨＩ」で働いていてみえた後、2007年に多治見で独立開業され、2016年にここ土岐の地へ移転されました
とても美味しいので、ぜひ食べに行ってみてください
我が家では、妻が大ファンなんです
ランチ美味しいですよ
もちろんディナーも
唐突に紹介いたしましたが、なぜコボ・コモードさんを紹介するかというと
弊社には、「ワダハウジング・オーナーズクラブ」というオーナー様限定のコミュニティがあるのですが、
このたび、コボ・コモードさんとコラボすることになったからなんです
クラブ会員さんがこちらで食事をされますと素敵なプレゼント付きます！っていう企画です
コボ・コモードのマスター、ありがとうございます！
今後ともお世話になりますが、引き続きよろしくお願いします！
さて私も、22年前に注文住宅事業「ワダハウジング」を事業としてはじめたのですが、
事業をスタートするとき、これは絶対やろう！と決めたことがあります
それは
オーナー様に対し、アフターメンテナンスに関しては、制度をキチンと作ってしっかりやろう！
ということです
ここで少し、オーナー様へのアフターメンテナンスについて、私の考えを述べさせてください
大手ハウスメーカーや工務店のカタログやホームページには
アフターメンテナンスはしっかり対応します
とよくうたわれております。
ただ、本当にオーナー様が必要とする時に迅速に対応できるかどうかは、会社により対応が分かれるのが現実です
私が22年前、ワダハウジングとして一戸建て注文住宅事業を立ち上げた当時、業界の中では欠陥住宅問題が取りざたされていました
このとき思ったのは、欠陥住宅は論外ですが、
せっかく建てていただいたオーナー様に何か不具合があったとき、すぐ対応できないとだめなんじゃないか？
でした
なぜだか、何をおいてもこのことを強く考えました
普通は、売ることばかり考えるのにです
オーナー様に対し、アフターメンテナンスに関しては、制度をキチンと作ってしっかりやろう！
と決めて、事業をスタートしました
ワダハウジングの施工エリアは、土岐市とその隣接する市町に限っています
まれにこのエリア外から建築のお問合せを頂くこともありますが、その場合は丁重にお断りをいたしております
なぜなら、当初決めたアフターメンテナンス対応が遠いとできないからです
工務店のうたい文句によく、「地域密着」というキーワードが出てきますが
私が考える「地域密着」はアフターメンテナンスのことです
これには、こだわっています
最後にもうひとつ
全オーナー様の定期点検はスタッフと手分けして行っていますが、１０年点検は基本的に社長の私がお邪魔するようにしています
これはワダハウジングの方針です
今日も最後までお読みくださって、ありがとうございました！
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100年の歴史から
素材を目利きしてきた
和田製材株式会社
代表取締役／一級建築士／省エネ建築診断士／住宅ローンアドバイザー
和田浩志
１棟１棟、しっかりとした家づくりのために、お受けできるのは月２棟までとさせて頂いています
施工エリアは、土岐市､瑞浪市､多治見市､可児市､御嵩町とさせて頂いております
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おかげさまで１００年
ワダハウジング
和田製材株式会社
〒509-5142
岐阜県土岐市泉町久尻９－３
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