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【アフターサービスはお任せください!】って言うけど、本当にしっかりやってくれるの?

2021.11.04

【アフターサービスはお任せください!】って言うけど、本当にしっかりやってくれるの?

  こんにちは!和田浩志です。

 

我が社にも、アフターサービスとして定期点検制度があります

当然、弊社だけでなくどの工務店さんやハウスメーカーさんにも制度があると思います

本日は、

アフターメンテナンスをしっかりやってくれるか?

を、家を建てる前に見極める方法についてをお伝えしたいと思います

 

ホームページや広告には、どの会社も「アフタメンテナンスは万全です!お任せください!」と書いてあります

どんな会社でも、良いように書くのは当然のことです

ちなみに、ワダハウジングでは、10年目の定期点検は社長が担当しています

平均すると月2件、多い月は3件くらい、私がオーナー様宅(※)へお邪魔して点検させていただいています

※弊社では、家を建てて頂いたお客様のことを「オーナー様」と呼んでいます

 

そんな中、よくオーナー様の口から出るお話として、

お友達から聞いた他社さんのアフターメンテナンスについてのグチ

があります

これ、けっこうひんぱんにお聞きします

家を建てたはいいけどアフターメンテナンスで失敗する方

が意外と多い印象です

これをお読みのこれから家を建てる方にとっては、「アフターメンテナンスはちゃんとしてくれるのか?」は非常に気になる点かと思います

でも実際には、建てた後でないとわかりません

では、建てる前にどう見極めたらよいか?

実はカンタンで有効な方法があるんです

それはどんな方法かというと、

担当の営業や設計の方に、

御社のアフターメンテナンスの対応を知りたいです。

そのあたりの事を実際に住んでいらっしゃる方にお聞きしたいので、ご案内していただけますか?

と聞いてみるのです

ここで、何も躊躇(ちゅうちょ)せず案内してくれる会社は信用できると思います

案内してくれるまで、何日もかかるのなら注意してください

なぜなら、すぐに案内できる方がいないので、探すのに時間がかかっているかもしれないからです

オーナー様との関係が良好であればすぐ案内できますが、そうでなかかったら時間がかかるものです

このやり方、コロナ禍のうちは難しかったですが、だいぶ落ち着いてきましたので、これからは可能になってくると思います

オススメです

一度試してみてください

 

今日も最後までお読みくださって、ありがとうございました!

 

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和田製材株式会社


代表取締役/一級建築士/
省エネ建築診断士/住宅ローンアドバイザー
和田浩志

1棟1棟、しっかりとした家づくりのために、お受けできるのは月2棟までとさせて頂いています

施工エリアは、土岐市、瑞浪市、多治見市、可児市、御嵩町とさせて頂いております

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